Ihre Privatsphäre ist uns wichtig
Bei Dilasina-Group legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent darüber, welche Informationen wir auf unserer Website erfassen, wie wir diese nutzen und welche Rechte Sie haben. Wir handeln stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und -Vorschriften.

Welche Informationen sammeln wir?
Wenn Sie uns über unsere Website kontaktieren, beispielsweise mittels unseres Kontaktformulars, erfassen wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Dazu gehören:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (falls Sie diese angeben)
- Der Inhalt Ihrer Nachricht oder Anfrage
Zusätzlich werden beim Besuch unserer Website automatisch technische Informationen erfasst, um die Funktionalität und Sicherheit zu gewährleisten. Diese beinhalten:
- Ihre IP-Adresse (in gekürzter und anonymisierter Form)
- Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs
- Den von Ihnen verwendeten Browsertyp und Ihr Betriebssystem
Diese technischen Daten werden nicht verwendet, um Sie persönlich zu identifizieren.

Wie nutzen wir Ihre Daten?
Die von uns über die Website erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet, um unsere Dienstleistungen bestmöglich für Sie zu erbringen:
- Zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen und Nachrichten.
- Zur Erstellung individueller Angebote und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen als Interessent.
- Zur Terminabstimmung und zur reibungslosen Durchführung unserer Reinigungs- und Hausmeisterdienste.
- Zur vertraglichen Abwicklung unserer Dienstleistungen.
- Zur technischen Sicherstellung des Betriebs und der Stabilität unserer Website.
Diese Daten helfen uns, unsere Dienstleistungen bedarfsgerecht, effizient und kundenorientiert anzubieten und stetig zu verbessern. Eine Nutzung zur automatisierten Entscheidungsfindung oder für Werbezwecke erfolgt grundsätzlich nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Geben wir Ihre Daten weiter?
Die Dilasina-Group gibt Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir behandeln Ihre Daten mit höchster Sorgfalt.
Eine Übermittlung kann nur in Ausnahmefällen stattfinden, wenn:
- Dies zur technischen Bereitstellung und zum Betrieb unserer Website erforderlich ist (z. B. an unseren Hosting-Anbieter, der zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet ist).
- Wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, zum Beispiel aufgrund einer gerichtlichen Anordnung.
- Eine ausdrückliche und informierte Einwilligung Ihrerseits vorliegt.
Es findet keine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbe- oder Analysezwecken an Dritte statt, sofern keine gesonderte Einwilligung von Ihnen erteilt wurde.

Haben sie fragen zum Datenschutz?
Für alle Fragen rund um den Datenschutz, die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten oder wenn Sie Ihre Daten ändern, berichtigen oder löschen möchten, steht Ihnen unser Geschäftsführer jederzeit gerne zur Verfügung.
Bitte wenden Sie sich an:
Abdallah Machaalji
Dilasina Group
info@Dilasina-Group.de
02632 / 202 90 88
Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten und Sie bei der Ausübung Ihrer Rechte unterstützen.